Términos del servicio

Términos de Servicio – OPALO

Bienvenido a OPALO. Al acceder y utilizar nuestro sitio web opalo.mx y realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos cuidadosamente.

1. Información General

  • Este sitio web es operado por OPALO, con domicilio en Quetzalcóatl #428, Ciudad del Sol, México.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio.

2. Uso de la Tienda

  • No puedes usar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

  • No debes transmitir virus, malware o cualquier código dañino a través de nuestra tienda.

  • El incumplimiento de estas reglas resultará en la terminación inmediata de tu acceso a nuestros servicios.

3. Productos y Disponibilidad

  • Ofrecemos lentes y sombreros seleccionados cuidadosamente para garantizar calidad.

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con el artículo adquirido, se notificará al cliente y se ofrecerá un reembolso o cambio.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos disponibles por persona o pedido.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN), e incluyen impuestos aplicables.

  • Aceptamos métodos de pago disponibles en la plataforma de Shopify (tarjeta de crédito, débito y otros medios autorizados).

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los pedidos ya confirmados se respetarán.

5. Envíos

  • Los tiempos de entrega y costos se detallan en nuestra Política de Envíos.

  • No somos responsables de retrasos ocasionados por terceros (paquetería, aduanas, etc.).

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Puedes consultar los detalles completos en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

  • Los productos deben devolverse en perfectas condiciones para poder aplicar cambios o reembolsos.

7. Propiedad Intelectual

  • Todos los contenidos de este sitio (textos, logotipos, imágenes, diseños) son propiedad de OPALO y están protegidos por las leyes de derechos de autor y propiedad industrial.

  • No está permitido reproducir, distribuir ni explotar con fines comerciales el contenido sin autorización expresa.

8. Limitación de Responsabilidad

  • OPALO no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos.

  • Los lentes y sombreros deben usarse conforme a su propósito original; no garantizamos su desempeño en usos distintos.

9. Contacto

Para dudas, comentarios o aclaraciones sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

  • 📍 Dirección: Quetzalcóatl #428, Ciudad del Sol

  • 📞 Teléfono: 33 2048 8242

  • ✉️ Correo: colectivopalo@gmail.com